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“之前只要一下大雨,雨水就倒灌到屋头。现在这个倒灌的问题解决了,下雨我也不担心了,很感谢你们帮助解决了这件烦心事。”新店镇新店铺社区赖阿姨对回访的纪检干部高兴地说道。
近日,新店铺社区纪检干部在日常走访中,接到群众赖阿姨反映,其房屋因近期暴雨,导致雨水倒灌,影响了正常生活。据了解,该社区已于去年进行了雨污管网改造,为何近期会出现雨水倒灌现象?走访的纪检干部立即将此事上报,镇政府主管部门当即要求雨污管网项目施工方查找原因。原来,赖阿姨的房屋虽位于场镇主街,但相对于周边住户来讲,地势相对低洼,天降暴雨之后,便导致了积水。
原因查明之后,主管部门立即召集业主赖阿姨、社区干部和雨污管网项目负责人,商讨解决方案。经过协商,由雨污管网施工方对倒灌问题全程处理,彻底解决后顾之忧。
“对此次群众反映的诉求,从纪检干部了解情况,到相关部门解决问题,各级的反应都很迅速,前后用时不到一周。作为最基层的民情收集员,也是工作监督者,我真切地感受到了自身工作的价值,对发挥自身监督‘前哨’作用有了更深层次的理解。我们将继续用心用情为群众解决急难愁盼问题,提升群众的获得感和幸福感。”新店铺社区纪检干部表示。
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